Justeringar efter användartest och forskningsresultat
Vi har nu analyserat resultatet från ETU:s användartest och samkört med forskningsresultatet från Lund.
Det resulterade i vissa justeringar i mallar som redovisas nedan och ett flertal områden som vi tar med oss in i arbetet att ta fram en ny webbplats. Redan publicerade anläggningar i TD4 kommer vi att uppdatera och ompublicera åt alla avtalsparter. Pågående inventeringar kommer att bli uppdaterade automatiskt med förändringarna.
Parkering
- Namnet justerat till Parkering med krav på tillstånd för rörelsehinder
- Lagt till egenskap för Antal platser
Teleslinga, IR-system eller annan teknisk lösning
- Tagit bort begreppet IR-system
RWC
- Namnet justerat till Rullstolstoalett (RWC)
WC
- Namnet justerat till Toalett (WC)
Ramp
- Vilplan justerat till Vilplan mellan ramper
Trappa
- Lagt till alternativet lutning på egenskapen Trappa kompenseras av
Taktil skylt
- Lagt till alternativen med punktskrift och utan punktskrift
Klämrisk
- Lagt till egenskapen Klämrisk mellan dörrar på Inre dörr
Automat
Fyra nya automater möjliga att infoga. Redan inventerade automater ligger kvar i formuläret.
- Incheckningsautomat
- Köautomat
- Biljettautomat
- Låneautomat
- Betalningsautomat
Önskemål kring förtydligande av begrepp
Exempelvis:
- Lätt/svårt att upptäcka
- Lätt/svårt att uppfatta tal
- Lutning förekommer/förekommer inte
En funktion kommer att tas fram för att besökare på webben tydligare ska förstå begreppen.
Önskemål till webben
ETU:s användartest och Lunds forskningsresultat visar att det finns många önskemål om att förbättra TD:s publika webbplats. Detta är ett jobb som vi kommer ta oss an under 2026. Bland annat handlar det om att försöka möta följande input och hitta lösningar för:
- Målgrupperna anses för breda, önskemål att filtrera mer efter behov
- Överblick/karta beskrivning av hur lokalerna hänger ihop
- Vägvisning och riktning till och relation mellan olika delar
- Placering av ledstråk och hur man hittar dom
- Större bilder, tydligare text, mindre omständig layout
- Symboler och lättare språk
- Mängden information upplevs som överväldigande
- Dela upp info i ute- respektive inomhusmiljö
- Information om hur 360-bilder fungerar
- Tydliggöra informationspunkter 360-bilder
- Målgruppsvalet behöver återspeglas i 360-bildernas informationspunkter
- Tydligare placering av förenklat läsläge och förtydligande av vad det är
- Placera kontaktinformation under beskrivning av platsen
- Svårt att hitta på sidan
- Svårt sök hittar inte det man letar efter (hade velat få förslag tex menade du…)
